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SPEDIZIONI DALL’ITALIA
- Tutti i nostri articoli sacri vengono prodotti e spediti dall’Italia così come i gioielli in argento tranne le medaglie con resina colorata che provengono direttamente da Lourdes.
SPEDIZIONI ITALIA
Tutti i Prodotti acquistati vengono consegnati in 7/10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine (10/15 giorni per Calabria, Sicilia e Sardegna). La spedizione assicurata tramite corriere espresso BRT ha un costo di € 9.00 ed è gratuita per acquisti con importi superiori ad € 99.00.
SPEDIZIONI EUROPA
Tutti i Prodotti vengono consegnati in circa 20 (venti) giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. A seconda delle zone, le consegne vengono effettuate tramite i corrieri espresso UPS, FEDEX o TNT. La spedizione ha un costo di € 50 ed è gratuita per acquisti con importi superiori ad € 499
SPEDIZIONI RESTO DEL MONDO
Tutti i Prodotti vengono consegnati entro 20 (venti) giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. La spedizione tramite corriere espresso FedEx ha un costo di € 90 (indipendentemente dal numero dei Prodotti acquistati) ed è gratuita per acquisti con importi superiori ad € 499
EVASIONE ORDINI
www.igioiellideisanti.com registra la richiesta di ordini tutti i giorni. L’evasione dell’ordine si ritiene compiuta solo dopo l’avvenuta registrazione del pagamento dell’ordine stesso.
Fino al completamento dell’ordine la merce viene tenuta da parte.
Gli ordini effettuati ed evasi non possono essere modificati, tuttavia, se la merce non è stata ancora spedita, può essere fatta richiesta di modifica tramite mail ad I gioielli Dei Santi che si riserva il diritto di verificare in modo autonomo la richiesta.
I gioielli Dei Santi si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Pay pal o Mastercard non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente.
I gioielli Dei Santi si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.
REGOLAMENTO GENERALE SPEDIZIONI
*Per il 99% dei casi le spedizioni avvengono nei tempi sopra indicati e comunque, ai sensi dell’Art. 54 del Codice del Consumo, i Prodotti che risultano disponibili nel magazzino verranno, consegnati nel minor tempo possibile e comunque, indicativamente:
in Italia, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento
negli Stati UE diversi dall’Italia e negli Altri Stati, entro 20 (venti) giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento
La consegna sarà effettuata dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, a mezzo spedizioniere specializzato, con apposita confezione/imballaggio all’indirizzo del destinatario indicato dal Cliente.
I termini di consegna sopra indicati si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e devono intendersi non vincolanti per I gioielli Dei Santi, che potrà successivamente confermarli o modificarli a seconda delle proprie esigenze.
Al ricevimento dei Prodotti, il destinatario dovrà verificare che i Prodotti corrispondano, anche nel numero, ai Prodotti ordinati, fermo restando che, in caso di difformità dei Prodotti consegnati rispetto ai Prodotti ordinati, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso.
Le spese di trasporto saranno calcolate in base al peso della merce, ovvero in base al rapporto peso / volume ed in base al luogo di consegna dei Prodotti, secondo accordi definiti con lo spedizioniere incaricato.
PAGAMENTI IN TOTALE SICUREZZA
- Si comunica che il titolare del trattamento in caso di acquisti online sul portale si avvale di PayPal. I pagamenti sono elaborati dal circuito PayPal e le informazioni fornite al momento del check out saranno raccolte direttamente da Pay Pal. l’utilizzo e la condivisione da parte di Pay Pal delle informazioni personali raccolte è indicato nella politica sulla privacy di Pay PAL.
- Tutti i pagamenti che voi effettuate sono protetti e non possono essere intercettati o visualizzati da nessuno. I dati della vostra carta vengono cancellati immediatamente dopo il vostro acquisto.
RESI
Poiché si tratta di oggetti di valore e procurando anche tutte le dovute informazioni sulle misure e il peso e la provenienza i resi non vengono effettuati. Il cliente può decidere di cancellare l’ordine nelle 12 ore dopo l’acquisto ma non quando la merce e’ già partita in particolare se la spedizione è all’estero.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha diritto di recesso dal Contratto esercitabile entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni acquistati, in conformità con le disposizioni dell’art. 5 del Decreto Legge n. 185/99. Il Cliente dovrà inviare ad I gioielli Dei Santi una e-mail all’indirizzo cristina.rinaldi9@gmail.com che dovrà essere necessariamente confermata da raccomandata entro le 48 ore successive, al seguente indirizzo:
Cristina Rinaldi via Napoleone III, 58 – 00185 – Roma Italia
Nella comunicazione di recesso, il Cliente dovrà indicare sempre il numero dell’ordine di acquisto ed il codice identificativo dei Prodotti. La spedizione deve avvenire al seguente indirizzo: Cristina Rinaldi via Napoleone III, 58 – 00185 – Roma Italia
Il Cliente dovrà rispedire, a propria cura, rischio e spese, all’indirizzo sopra indicato, i Prodotti acquistati, integri e completi (anche della confezione originale), entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti acquistati.
Ai soli fini della scadenza del predetto termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, i Prodotti si intendono restituiti nel momento in cui sono stati consegnati allo spedizioniere o all’ufficio postale accettante.
Il recesso è esercitabile per l’intero Prodotto acquistato e non potrà quindi essere operato in relazione soltanto a una parte della merce ordinata.
Condizioni di reso:
I Prodotti non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
Ogni Prodotto deve essere restituito comprensivo di tutte le confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine che sono considerati a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non devono essere stati in nessun modo danneggiati e/o alterati. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte dei I gioielli Dei Santi e’ richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. I gioielli Dei Santi si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso la propria sede.
Tutti i Prodotti restituiti sono sottoposti ad ispezione e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. I gioielli Dei Santi si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.
I Gioielli Dei Santi si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati. L’accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.
Il recesso non è consentito per i prodotti personalizzati, per i prodotti fuori produzione e per i prodotti non in stock al momento dell’acquisto ed ordinati appositamente alla ditta produttrice.
